Helping The others Realize The Advantages Of النزاعات المالية

Helping The others Realize The Advantages Of النزاعات المالية

Blog Article

التوسط والتحكيم: توفير خدمات التوسط والتحكيم لتسوية النزاعات بطريقة ودية إذا كان ذلك ممكنًا.

هل يمكن الطعن في قرارات اللجنة وما هي الخطوات المتبعة في حال رغبة طرف ما في ذلك؟

ستقوم اللجنة بتحديد الأطراف المعنية في النزاع وإبلاغهم بالشكوى المقدمة ضدهم.

يسهم في تجنب التكاليف والمشاكل التي قد تنشأ نتيجة للتحكيم أو اللجوء إلى القضاء.

تقديم الشكوى: يجب على العميل تقديم شكواه كتابياً إلى البنك أو المؤسسة المالية المعنية أولاً، وإعطاء الفرصة للمؤسسة لحل المشكلة داخلياً.

استشارات قانونية: يقدم المكتب استشارات قانونية متخصصة في القانون المصرفي، مساعدة العملاء على فهم حقوقهم وواجباتهم وفقاً للتشريعات السعودية.

التأكد من عدم وجود تضارب مصالح بين أعضاء اللجنة وأطراف النزاع.

تعمل هذه اللجنة تحت إشراف مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما)، التي تعتبر البنك المركزي في السعودية.

المخالفات القانونية والتنظيمية: التحقيق في المخالفات المحتملة للقوانين والتعليمات التنظيمية التي تحكم عمل المؤسسات المالية.

يُعتبر هذا النموذج إطارًا مهمًا يوفر للأفراد والكيانات الفرصة لحل الخلافات المالية بشكل ودي وفعَّال.

مراجعة الاستئناف: تقوم اللجنة الاستئنافية بمراجعة الطلب وقد تطلب تقديم مستندات إضافية أو عقد جلسات استماع إضافية إذا لزم الأمر.

العديد من اللجان المنازعات المصرفية توفر نظمًا إلكترونية تمكن النزاعات المالية الأطراف من تتبع حالة الدعاوى عبر الإنترنت:

إذا لم تُحل القضية من خلال لجنة المنازعات المصرفية، يمكن اللجوء إلى القضاء لتقديم دعوى قانونية ضد المؤسسة المالية.

التفاوض والتسوية: يعمل المكتب على التفاوض نيابة عن العملاء لتحقيق تسويات مواتية، وذلك لتجنب طول الإجراءات القضائية والتكاليف المرتبطة بها.